📍 Запись и визит:
Мы ценим Ваше время и делаем всё, чтобы визит был комфортным.
Пожалуйста, не опаздывайте 🙏
Если опоздание превышает 5 минут, студия может:
– 🔹 сократить время проведения услуг
– 🔹 или отменить запись полностью
✨ Мы всегда стараемся пойти навстречу, если это не затрагивает интересы других гостей.

📲 Подтверждение записи:
– Подтверждением записи является уведомление в WhatsApp с датой и временем визита и/или звонок администратора студии

‼ Важно:
– За день до визита запись нужно лично подтвердить
– С Вами свяжется администратор

❌ Отмена или перенос записи:
Вы можете отменить или перенести запись не позднее чем за 12 часов до начала сеанса.
📌 Это можно сделать:
– через форму онлайн-записи
– или, обратившись к администратору по WhatsApp или телефону

‼ Важно:
– При 3 отменах подряд – доступ к онлайн-записи может быть ограничен
– При второй отмене – выдаётся предупреждение, предоплата 50%
– При третьей – запись осуществляется только по предоплате 100%
✨ Мы уверены, что это Вас не коснётся, но обязаны предупредить.

💳 4. Предоплата в выходные и праздничные дни:
В периоды высокого спроса запись проводится только по предоплате.
Она входит в стоимость услуги и не возвращается в случае неявки или переноса записи позднее 12 часов до начала сеанса.
🗓 Примеры периодов:
– перед Новым годом
– 8 марта
– суббота, воскресенье и другие праздничные дни
✨ Это необходимо, чтобы сохранить Ваше время и расписание мастеров.

💛 С благодарностью за Ваше понимание и доверие, команда «KM STUDIO»